Häufig gestellte Fragen: FAQ

Du hast noch Fragen zur Grid App? Wir haben einige unserer am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt, um Dir weiterzuhelfen!

Wie viel kostet Grid?

Unsere Preise finden Sie auf unserer Preise Seite. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an contact us um ein individuelles Angebot zu erhalten.

Wie funktioniert die Grid App?

Die Zukunft der Events, digitalisiert. Mit Schnittstellen sowohl für Gäste als auch für Veranstalter ermöglicht GRID, dass Veranstaltungen komplett berührungslos und digital ablaufen. Mit GRID gehören lange Schlangen und Gästelisten, Bargeldtransaktionen und Face-to-Face-Bestellungen, verlorene Tickets und Armbänder der Vergangenheit an, (nicht ganz zu schweigen von verschmierten Morgenstempeln) sind nicht länger ein Ding. Mit der Vision, Status zu verdienen, Abzeichen zu sammeln, Loyalität aufzubauen und mehr. Wenn Sie rausgehen, holt GRID Sie rein.
 
  • Ticketing: Kauft oder verkauft Tickets direkt in und mit der App. Scannt den persönlichen QR-Code an der Tür, um die Veranstaltung zu betreten.
  • Persönlicher QR-Code: Mit dem Ticket erhalten Gäste einen persönlichen QR-Code, mit dem sie im Club oder bei der Veranstaltung alles bezahlen können, einschließlich Tickets, Getränke oder das Trinkgeld.
  • In-app-Bestellungen: Gäste können Getränke über die App bestellen und müssen so nicht mehr lange an der Bar oder Theke warten. Sobald die Drinks abholbereit sind, erhalten Grid-User eine Notification. 
  • Kontrolle über Ausgaben: Mit Grid erhalten Gäste transparenten Überblick über all ihre Bestellungen.

Ersetzt die Grid App das aktuelle Kassensystem meines Betriebs?

Die Grid App bietet Ihrem Geschäft und Ihren Gästen eine zusätzliche, vor allem bequeme Möglichkeit der Bestellabwicklung und bargeldlosen Bezahlung. Die Grid App agiert als Vermittler zwischen Ihnen und Ihren Gästen, überweist das eingenommene Geld und erhält für jede erfolgreiche Bestellüberweisung eine Provision.

Das bedeutet, dass Grid kein Kassensystem ist. Die Erfassung der Bestellung und damit die Erstellung von Belegen sowie die Zuordnung der Zahlung (im besten Fall ist Grid als "Zahlungsart" in Ihrer Buchhaltung hinterlegt) muss nach wie vor über das bestehende interne Kassensystem abgewickelt werden. Grid bietet keine Rechnungs- oder Belegerstellung für Ihr Unternehmen an.

Die Übertragung der verarbeiteten Aufträge in Ihr Kassensystem liegt daher vollständig in Ihrer Verantwortung. Zu diesem Zweck stellen wir Ihnen Berichte im CSV-Format zur Verfügung, die Sie an die individuellen Bedürfnisse Ihrer Buchhaltung anpassen können, für die jedoch jegliche Haftung und Gewährleistung ausgeschlossen ist.

Darüber hinaus arbeiten wir derzeit an der technischen Anbindung an die gängigsten Kassensysteme.

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