Events in Zeiten der Pandemie

COVID-19-konforme Events mit Grid

• Bezahlung und Bestellung per App

• Reduzierte Interaktion zwischen Personal und Gast

• Vermeidung von Bargeld

• COVID-19-Kontaktdatenerfassung

Lies unseren Kiesgrube-Use Case, um zu verstehen, wie Du Grid auf Deinem Event integrieren kannst.

App-Bestellung zur Reduzierung der Interaktion zwischen Personal und Gast

  • App-gestütztes Bestellen kann den Bedarf an Personalinteraktion drastisch reduzieren.
  • Dein Team erhält bereits bezahlte Bestellungen über Grid und liefert diese einfach an den entsprechenden Tisch.
  • Alternativ unterstützen wir auch Abholbestellungen für Deine Events ohne Table-Service.

Bestellungen sind an die COVID-19 Kontaktdatenregistrierung geknüpft

  • GRID bietet Kontaktdatenerfassung und -speicherung innerhalb der App.
  • Eine Vorab-Registrierung ist für die Bestellung von Speisen oder Getränken via App verpflichtend.
  • Die Kontaktdaten werden vier Wochen lang vorgehalten und sind für Folgeveranstaltung in diesem Zeitraum wiederverwendbar. Anschließend werden diese entsprechend der Datenschutzverordnung gelöscht.

Eliminiere Bargeld: Bestellungen sind jetzt im Voraus bezahlt und enthalten den Tip

  • Benutzer bezahlen jede Bestellung im Voraus direkt in der App, wodurch kein Bargeld mehr im Umlauf ist und keine Kreditkartenterminals von mehreren Personen verwendet werden müssen. 
  • Zahlungsoptionen sind Kreditkarte und SEPA (weitere folgen).
 

Bestelloption 1: Tischbestellungen mit Tisch-Check-in und Prepaid-App-Bestellung

  • Guests do not need to talk to staff to order, pay and tip – it’s all through the app
  • Das Personal bringt die im Voraus bezahlte Bestellung einfach an den Tisch.
  • Table check-in is connected to the COVID-19 contact data registration
  • You have a perfect understanding where each guest is seated in your venue

Bestelloption 2: Just-in-time App-Bestellung mit Abholung and der Bar oder Pickup-Station

  • Deine Gäste werden via Notification an die Bar gerufen, sobald die Bestellung zur Abholung bereit ist.
  • Dies vermeidet Warteschlangen, da nur Personen, die Getränke abholen, sich an der Bar oder am Abholpunkt befinden.
  • Die Bestellungen werden im Voraus bezahlt und vorbestellt.
  • Bestellungen sind ebenfalls vorausbezahlt und vorbestückt
  • Personal weiß durch QR-Scan oder Bestellnummernabgleich, welcher Gast welche Bestellung erhält
  • Dein Gast wird über einen Fortschrittsbalken und Benachrichtigungen über den Bestellprogress informiert.

Minimiere und beschleunige Warteschlangen und unterstütze so Social Distancing bei Deiner Veranstaltung.

  • An der Kasse: GRID bietet Dir als Veranstalter*in digitalen Ticketverkauf und Reservierungen. So behältst Du die räumlichen Kapazitäten und Auslastungen im Blick. Ein QR-Code pro Gast dient der effizienten Abwicklung an Kasse oder Tür.
  • Garderobe: Die Organisation der Garderobe mittels QR-Code ermöglicht es, Gäste via Push-Mitteilung zu benachrichtigen, wenn diese abholbereit ist. So werden Warteschlangen vermieden.

Daten & Analytics

  • Unser Echtzeit-Reporting zeigt Dir rund um die Uhr aktuelle Bestelldaten.
  • Du hast Zugriff auf Dashboards, um Deinen Betrieb und Dein Marketing zu optimieren. 
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